À faire et à ne pas faire pour les modérateurs de Freecycle

 

Gardez-le gratuit, légal et approprié pour tous les âges

Cela signifie, par exemple, pas de pornographie, d'alcool, de tabac, de drogues (légales ou non), d'armes à feu ou autres armes. Deux strikes et vous êtes hors du groupe. C'est notre principale règle du Freecycle à respecter et c'est une règle assez simple en plus.

Exiger que les revendeurs annoncent leur intention de le faire

Pour plus d'informations et des suggestions d'avis, consultez les  Directives pour les revendeurs .

Conservez le  fichier des directives et de la clause de non-responsabilité  dans votre section de notifications.

Cet  exemple d’avis de bienvenue  comprend les directives et la clause de non-responsabilité requises. N'hésitez pas à l'adapter pour l'utiliser comme avis de bienvenue pour les nouveaux membres.

Respectez le serment du modérateur

Je m'engage à être une personne vraiment gentille et patiente dans mon rôle de modérateur. Je promets d'utiliser le nom Freecycle uniquement à des fins non commerciales. Je ferai de mon mieux pour garder mon groupe Freecycle.org exempt de spam, d'escroqueries et de publicités. Je suggérerai aux gens de donner la préférence aux groupes à but non lucratif lorsqu'ils offrent des objets. Et enfin, je vais me débarrasser de mes habitudes de rat de meute et nettoyer mon propre garage avant de demander la même chose aux autres !

Vivez là où se trouve votre groupe

Nous demandons à tous les modérateurs d'habiter dans la zone desservie par le groupe Town. Seul un résident local connaîtra les besoins de la communauté et les ressources disponibles, telles que les installations de recyclage locales, les événements communautaires, les lieux de rassemblement, les groupes à but non lucratif compatibles, etc.

Les modérateurs ne peuvent être modérateurs principaux que sur un seul groupe. Les modérateurs peuvent être des modérateurs suppléants sur d'autres groupes si nécessaire. Un modérateur suppléant est une personne qui fait partie d'un groupe simplement en cas d'urgence. Le modérateur suppléant ne participe pas à la gestion quotidienne du groupe et dispose de privilèges limités pour approuver les membres et les messages en cas d'urgence. Cependant, nous encourageons tous les groupes à trouver suffisamment de modérateurs locaux afin qu'un remplaçant ne soit pas nécessaire.

Si vous souhaitez faire plus pour Freecycle au-delà de la modération d'un seul groupe, veuillez consulter la  page Bénévoles  pour plus d'opportunités.

N'autorisez pas la politique, le prosélytisme, le spam, l'argent, les attaques personnelles ou l'impolitesse.

Veuillez rejeter ces messages et soumettre les contrevenants à la modération. Signalez les spammeurs au Spam Control et informez votre GOA des membres qui abusent à plusieurs reprises des règles.

Interdire la publicité pour « À vendre » ou d'autres sites commerciaux

Nous encourageons les dons magnanimes sans aucune condition.

N'interdisez pas les publications WANTED en tant que catégorie de votre forum, quelle que soit la période de temps.

que ce soit une journée ou un week-end, etc...

Les WANTED ont un objectif précieux, qui devient clair lorsque vous rencontrez le premier destinataire reconnaissant dont vous avez rempli le poste WANTED. Ils rappellent aux donateurs potentiels des choses qu'ils pourraient être prêts à abandonner, et ils aident *vraiment* les groupes locaux à but non lucratif à demander ce dont ils ont besoin plutôt que d'avoir à prendre ce qu'ils obtiennent.

Alors renforcez à quel point les OFFRES sont intéressantes et inculquez à vos membres l’importance de donner au suivant, mais ne négligez jamais les WANTED. C'est le numéro de jonglerie que nous avons tous. Si vous faites cela, vous constaterez qu'au fur et à mesure que votre groupe grandit, il aura autant ou plus d'offres que de WANTED - c'est la nature de la bête. Nous, les bipèdes, sommes fondamentalement attentionnés et généreux envers les individus, avec juste un tout petit peu de renforcement *positif*.

Cependant, vous constaterez peut-être qu'il est utile de limiter la fréquence des messages WANTED de chaque membre, ainsi que la fréquence à laquelle les membres peuvent publier le même WANTED, par exemple une fois par mois ou une fois toutes les deux semaines.

N'exigez pas que les membres DOIVENT publier une OFFRE comme premier acte d'adhésion.

Vous pouvez encourager les membres à lancer le bal en faisant d'abord une offre au groupe local de la ville, mais si nous exigeons que les nouveaux membres publient d'abord une offre, cela met en danger notre statut d'organisme de bienfaisance.

Ne modérez pas complètement votre groupe

La plupart des publications devraient apparaître sur les groupes Freecycle.org sans avoir à passer par la modération. De plus, la grande majorité des membres de votre groupe ne doivent pas être modérés. La modération des messages des nouveaux membres est une bonne chose - n'oubliez pas de retirer les messages de modération d'ici une semaine ou deux afin que ceux-ci ne s'accumulent pas. Important : La modération des fauteurs de troubles est fortement conseillée.

Vous pouvez demander à votre GOA quel pourcentage de votre groupe est modéré. Si le pourcentage est trop élevé, votre GOA vous demandera de supprimer complètement la modification de votre groupe.

Ne demandez pas d'informations personnelles lors de l'approbation des membres

Cela inclut les noms complets, adresses, numéros de téléphone, numéro de sécurité sociale, etc. Il s'agit d'une invasion de la vie privée de nos membres et c'est plus que ce qui est nécessaire au bon fonctionnement d'un groupe local. Si vous limitez votre groupe par zone géographique, il suffit de demander les rues transversales et/ou les codes postaux.

Nous ne demandons pas non plus ces informations car cela expose les bénévoles locaux et l'organisation dans son ensemble au risque de détenir et de conserver de telles informations. Si nous ne disposons pas de ces informations, nous ne risquons pas d'y accéder et que quelque chose se produise (vol, harcèlement, etc.).

Partager de telles informations personnelles inquiète également les membres potentiels : pourquoi Freecycle a-t-il besoin de ces informations ? Malheureusement, dans le monde d’aujourd’hui, nous devons être extrêmement prudents quant aux informations personnelles.

Respectez la vie privée des membres

Ne partagez aucune information personnelle sur les membres avec quiconque en dehors de l'équipe de modération, sauf si vous avez l'autorisation expresse d'un membre pour le faire. Ne partagez pas vos adresses e-mail, numéros de téléphone, noms complets ou toute information dont vous disposez en tant que modérateur et à laquelle un membre normal n'aurait pas accès. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Freecycle .  

Ne modérez pas un groupe ayant des objectifs concurrents en matière de Freecycle

Oui, veuillez ne pas modérer un groupe ayant des objectifs concurrents lorsque vous modérez avec The Freecycle Network. Les « objectifs concurrents » incluent d'autres sites de réutilisation/recyclage ainsi que des groupes d'achat/vente en raison d'un conflit d'intérêts potentiel.

Ne sois pas un dictateur

N'oubliez pas que le groupe appartient en réalité aux membres et que notre rôle en tant que mods est simplement de faire en sorte que le groupe fonctionne correctement et en toute sécurité pour qu'ils puissent l'utiliser.

Une note sur votre identifiant et votre adresse e-mail

Sachez que vous êtes une personnalité « publique » au sein de votre groupe Freecycle.org local. Veuillez choisir votre adresse e-mail et votre nom d'utilisateur en gardant cela à l'esprit. Vous n'êtes pas obligé d'inclure le modérateur, ni toute autre connotation indiquant que vous êtes un modérateur, mais veuillez garder ce qui suit à l'esprit :

  1. Assurez-vous que votre pièce d'identité et votre adresse e-mail sont adaptées à toute la famille et ne sont liées à aucune entreprise ou organisation. Votre e-mail personnel peut indiquer comment vous vous identifiez à vos amis et à votre famille, mais vous devez être conscient que tout le monde ne ressent pas cela, ne soutient pas cette équipe et peut être offensé.
  2. Vous êtes encouragé à créer un identifiant et une adresse e-mail centrés sur le groupe qui peuvent être partagés avec d'autres mods pour communiquer avec les membres. Nous demandons à chaque modérateur d'utiliser un maximum de deux adresses e-mail de modérateur lors de la modération du groupe. Veuillez vous assurer que votre GOA connaît les identifiants et les adresses e-mail que vous utilisez pour modérer le groupe. 
  3. Veuillez utiliser votre adresse e-mail personnelle pour rejoindre FLC et d'autres groupes de discussion liés à Freecycle.
  4. Vous ne pouvez pas utiliser une signature/un slogan contenant de la publicité ou faisant la promotion d’une entreprise ou d’une organisation dans laquelle vous êtes impliqué.
  5. Nous vous demandons de ne pas inclure de liens vers des sites dans votre adresse, ni de photos et noms de vos enfants, ou toute autre information personnelle. Non seulement cela ne semble pas professionnel, mais vous pourriez commencer à avoir des problèmes comme du harcèlement, du spam, etc. Nous ne cachons pas nos identités, mais nous ne les diffusons pas non plus.

Mots-clés : #fcmodman, #DoLiveLocal, #Competing

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